Se é verdade que cada franchisador tem os seus próprios requisitos, assim como traçado o perfil ideal para os seus franchisados, é igualmente verdade que existem determinadas características que são comuns e que todos os franchisados devem possuir.
As qualidades mais básicas não são mais do que a base com que o franchisador traça o perfil desejado. Contudo, não se deve esquecer que existem características que são essenciais para o franchisado trabalhar corretamente numa determinada marca, conceito e setor de atividade.
O trabalho de seleção do franchisado certo vai muito para além da escolha da pessoa indicada para um lugar disponível. O franchisador deve ter a capacidade de fazer o correto recrutamento dos seus franchisados, pois o resultado de um mau trabalho a este nível tem implicações que podem ser muito graves no seu principal ativo, a marca. Assim, o franchisador deve selecionar tendo em conta o caracter e a motivação do candidato, a capacidade do mesmo para se integrar numa estrutura já testada e com processos e procedimentos muito bem definidos, a sua experiência e, obviamente, a sua capacidade financeira.
Se alguns franchisadores realçam a importância da experiência administrativa e comercial, não devem descurar o conhecimento na tipologia de negócio que está em questão. Contudo, outros franchisadores procuram alguém sem qualquer tipo de experiência na atividade, com o intuito de evitar más praticas que possam transitar de outro negócio, ou para garantir o correto cumprimento dos processos operacionais definidos.
Se por norma não é obrigatório que o franchisado possua a totalidade do capital a investir, a verdade é que o montante necessário para o arranque da atividade é essencial, bem como a eventual garantia de obter o financiamento necessário para o restante investimento. Se estas condições estiverem reunidas, o franchisador perceberá a motivação do candidato bem como o seu empenho em levar para a frente o seu próprio negócio com a insígnia selecionada.
João Nuno Ferreira - Managing Director na onne
